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Leçon 9 4 min

Utiliser les connaissances dans les agents et les workflows

Épinglez une base de connaissances à un chat ou à un agent, ou répondez à partir d’elle dans un workflow avec les nœuds RAG.

Dans le chat

Cliquez sur la pastille des bases de connaissances dans le composeur et épinglez-en une ou plusieurs. Aria les interroge avant de répondre et cite les passages utilisés sous forme de pastilles numérotées que vous pouvez ouvrir.

Dans un agent

Dans l’onglet Connaissances de l’agent, ajoutez les bases qu’il utilise dans chaque chat, routine et équipe qu’il rejoint. Choisissez quand consulter :

Option Ce qui se passe
Always Chaque message est recherché, et les meilleurs passages sont toujours transmis au modèle
When relevant (par défaut) Chaque message est recherché, mais les passages sous le seuil de 0.35 sont écartés
When asked Recherche uniquement quand votre message fait référence à vos documents, par exemple « consulte mes notes »

Vous pouvez aussi choisir s’il affiche les sources dans ses réponses, et le laisser chercher seul avec un modèle qui prend en charge les outils.

Dans un workflow

  • Local Knowledge lit une base.
  • RAG Agent, Q&A Agent et Tools Agent répondent à partir d’elle.
  • Indexer y ajoute du texte depuis un workflow.

Enregistrer depuis n’importe où

Dans l’extension, faites un clic droit sur une page et choisissez AWFlow › Add page to knowledge base, ou demandez à Aria : « Ajoute cette page à mon manuel produit ». Quand vous demandez à Aria ou à un agent de le faire, l’ajout est une écriture : il suit donc les règles de l’agent et vous demande à chaque fois, sauf si vous répondez Toujours.

À retenir

  1. Épinglez des bases de connaissances dans le composeur du chat ou dans l’onglet Knowledge d’un agent.
  2. RAG Agent et Q&A Agent répondent à partir d’une base ; Local Knowledge la lit et l’Indexer y ajoute du contenu.
  3. Une base Device only n’est jamais montrée à un modèle cloud.